كشف الدكتور الحسيني عوض، المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للخدمات البيطرية، عن العمل على تطوير منظومة إلكترونية مشتركة بالتنسيق مع وزارة الصحة، لتبادل البيانات المتعلقة بشكاوى كلاب الشوارع وحالات العقر، بما يضمن سرعة التعامل مع الوقائع وتكامل أدوار الجهات المعنية.
وأوضح عوض أن المنظومة تستهدف تسجيل بيانات الواقعة لدى الجهات المختصة في التوقيت نفسه، بحيث تتمكن وزارة الصحة من التعامل مع الحالة المصابة وتقديم الرعاية الوقائية اللازمة، بينما تتولى الجهات البيطرية متابعة الكلب محل الواقعة وتحديد موقعه وحالته.
زيادة حجم الشكاوى الواردة بشأن كلاب الشوارع
وأضاف أن زيادة حجم الشكاوى الواردة بشأن كلاب الشوارع وحالات العقر تستدعي تطوير آليات تلقي البلاغات، مشيرًا إلى أن الهيئة تعمل على تحديث منظومة الخط الساخن والتوسع في استقبال الشكاوى إلكترونيًا، مع تسجيل مواقع البلاغات وأعداد الكلاب وطبيعة المشكلة.
وأكد أن الربط الإلكتروني سيساعد على تحسين التنسيق بين الوزارات والمحافظات ومديريات الطب البيطري والأحياء، وتوجيه فرق العمل إلى المناطق الأكثر احتياجًا للتدخل.
