أكدت الدكتورة غادة محمد عامر، خبيرة الذكاء الاصطناعي بمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، أن آليات عمل اللجان الإلكترونية وحملات التضليل شهدت تطورًا كبيرًا، وانتقلت عبر ثلاث مراحل رئيسية، وصولًا إلى استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على محاكاة اللهجات وإدارة حسابات متعددة وتحليل تفاعل الجمهور.
وأوضحت، خلال لقائها على شاشة «إكسترا نيوز»، أن المرحلة الأولى اعتمدت على العنصر البشري، إذ كان يدير كل شخص مجموعة من الحسابات بهدف توجيه الرأي العام نحو اتجاه محدد، وكانت هذه الآلية مقيدة بالقدرات البشرية، مثل الحاجة إلى النوم والراحة وعدم القدرة على متابعة جميع الردود.
الاعتماد على الروبوتات المبرمجة
وأضافت أن المرحلة الثانية اعتمدت على الروبوتات المبرمجة (Bots)، من خلال حسابات جرى إعدادها مسبقًا للرد في موضوعات محددة، إلا أنه كان من السهل اكتشافها بسبب تكرار أنماط الردود واستخدام لغة آلية، فضلًا عن عدم دقة محاكاة اللهجات.
وأشارت إلى أن المرحلة الثالثة تتمثل في وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI)، وهي النقلة الأحدث والأخطر، لاعتمادها على النماذج اللغوية الضخمة (LLMs) وتقنيات معالجة اللغات الطبيعية، بما يتيح للوكيل الذكي محاكاة اللهجات المحلية المختلفة، مثل المصرية والسعودية والسودانية، وإدارة عدة حسابات في الوقت نفسه والعمل على مدار 24 ساعة دون توقف.
ولفتت إلى أن هذه الوكلاء أصبحت قادرة أيضًا على تحليل تفاعل الجمهور مع الأخبار والشائعات، وتعديل صياغة الرسائل آليًا، أو إشراك حسابات وروبوتات أخرى للتفاعل مع المنشورات، بما يخلق نقاشًا وهميًا ويوحي للمتابعين بانتشار الموضوع على نطاق واسع داخل المجتمع، بهدف تزييف الوعي وتوجيهه.
