أعلنت شركة مايكروسوفت أنها تعمل على استعادة خدماتها، بعد عطل واسع النطاق ضرب بريد آوتلوك ومنتجات أخرى تابعة للشركة واستمر لساعات يوم الخميس.
وقالت الشركة في تحديث نشرته عبر منصة إكس: "نلاحظ نتائج إيجابية من خلال جهودنا لإعادة تشغيل البنية التحتية المتأثرة واستعادة توافر الخوادم بشكل تدريجي ومستقل".
وأضافت: "نراقب بدقة أداء هذه الأجزاء من البنية التحتية للتأكد من استقرارها، ونتوقع أن يسهم ذلك في تحسين توافر الخدمات مع توسيع نطاق هذه الإجراءات لاحقًا".
وكان موقع داون ديتيكتور، المتخصص في رصد الأعطال التقنية عالميًّا، قد أفاد بوجود مشكلات في آوتلوك ومنصة تيمز ومنتجات أخرى، بالتزامن مع محاولات مايكروسوفت تنفيذ سلسلة من الإصلاحات.
وأوضحت الشركة أن بعض أجزاء البنية التحتية "تشهد ضغطًا متزايدًا عبر مناطق متعددة نتيجة خروج عدد من الخوادم عن الخدمة بشكل غير متوقع"، مؤكدة أنها أوقفت جميع عمليات النشر والتحديث، وتحول حركة البيانات بعيدًا عن البنية المتأثرة، وتعمل على إعادة تشغيل الخوادم المتضررة لإعادتها للخدمة.
