أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي إتاحة خدمة الحجز الإلكتروني لمواعيد الكشف بالعيادات التابعة لها، وذلك في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتيسير حصول المنتفعين على الرعاية الطبية، وتقليل التكدس والانتظار داخل العيادات، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وأوضحت الهيئة أن المنتفعين يمكنهم حجز موعد الكشف الطبي من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، عبر الرابط.
خطوات الحجز الإلكتروني
وحددت الهيئة العامة للتأمين الصحي مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لإتمام عملية الحجز، تبدأ بالدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص للخدمة، ثم إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل الرقم القومي، وبيانات التواصل، لاستكمال إجراءات الحجز.
وبعد إدخال البيانات، يقوم المنتفع باختيار الفرع التابع له، ثم تحديد التخصص الطبي المطلوب والعيادة التي يرغب في الكشف بها، مع اختيار الطبيب وفق الخيارات المتاحة على النظام.
وتشمل الخطوات التالية تحديد يوم العمل المناسب من بين الأيام المتاحة للحجز، ثم اختيار الموعد المناسب للكشف وفقا للمواعيد التي تظهر على الموقع، وبعد ذلك تأكيد الحجز وانتظار وصول رسالة تتضمن تفاصيل الموعد المحدد.
مميزات الحجز الإلكتروني
وأكدت الهيئة العامة للتأمين الصحي أن الخدمة تتيح للمنتفعين حجز مواعيد الكشف دون الحاجة إلى التوجه للعيادات مسبقا للاستفسار عن المواعيد أو الانتظار لفترات طويلة، كما تمنح المواطن فرصة اختيار الموعد المناسب له وفقا للمواعيد المتاحة، ومتابعة تفاصيل الحجز بسهولة من خلال الهاتف المحمول.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة العامة للتأمين الصحي لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل الإجراءات الإدارية، وتحسين تجربة المنتفعين، بما يسهم في تنظيم العمل داخل العيادات وتخفيف الزحام.
