مع انتشار عمليات الشراء عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ظهرت صفحات تستغل رغبة المواطنين في الحصول على منتجات بأسعار منخفضة، وتعرض سلعًا بأسعار مغرية بهدف الحصول على أموال العملاء دون تسليم المنتجات المتفق عليها.
وقد يعتمد أصحاب هذه الصفحات على صور منتجات مأخوذة من مواقع أخرى، أو تعليقات وتقييمات غير موثوقة لإقناع المتابعين بجدية نشاطهم التجاري.
7 علامات تكشف الصفحة الوهمية
-عرض منتجات بأسعار أقل بكثير من أسعارها المعتادة دون تفسير منطقي.
-عدم وجود عنوان واضح أو بيانات اتصال موثوقة للبائع.
-اشتراط تحويل كامل المبلغ قبل التأكد من هوية جهة البيع.
-إنشاء الصفحة حديثًا مع غياب سجل واضح للتعاملات.
-استخدام صور متكررة أو مسروقة من مواقع ومتاجر أخرى.
-وجود تعليقات متشابهة أو تقييمات يصعب التحقق من صحتها.
-الضغط على العميل لإتمام التحويل بسرعة بحجة انتهاء العرض.
إزاي تحمي نفسك قبل الشراء؟
ينبغي البحث عن اسم الصفحة وبيانات البائع، ومراجعة التقييمات من مصادر مستقلة، والتأكد من وجود وسيلة واضحة للتواصل وسياسة معلنة للاستبدال والاسترجاع.
كما يجب تجنب إرسال بيانات البطاقات البنكية أو كلمات المرور أو أكواد التحقق، وعدم الضغط على روابط الدفع المجهولة.
وقعت ضحية لصفحة وهمية؟
إذا تعرض المواطن للنصب، يجب الاحتفاظ برابط الصفحة والمحادثات وإيصال التحويل وأرقام الحسابات أو المحافظ الإلكترونية، والتواصل مع البنك أو مقدم خدمة الدفع فورًا، ثم التوجه إلى الجهات المختصة لتحرير بلاغ وتقديم الأدلة المتاحة.
